Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách htc88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website htc88.cam và các nền tảng liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng htc88 thông qua mọi thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng).

Chính sách này có mối liên hệ chặt chẽ với Điều khoản và Điều kiện của htc88. Bạn nên đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ.

htc88 thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ cho thành viên:

2.1 Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú khi được yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản — chỉ thu thập để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử duyệt web trên nền tảng htc88, các trò chơi đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, hành động nhấp chuột.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược và kết quả trò chơi.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6 của Chính sách này.

Thông tin cá nhân của bạn được htc88 sử dụng cho các mục đích sau:

htc88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân đúng với mục đích đã tuyên bố. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối.

htc88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Lợi ích hợp pháp: htc88 có lợi ích hợp pháp trong việc ngăn ngừa gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống, cải thiện dịch vụ và bảo vệ tài sản của thành viên.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie phân tích, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc như phòng chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CTF).

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dựa trên cơ sở đồng ý. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

htc88 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin cần thiết (tên, số tài khoản) để xử lý giao dịch tài chính an toàn.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các dịch vụ xác minh danh tính độc lập được sử dụng để xác thực thông tin thành viên nhằm tuân thủ quy định phòng chống gian lận.
• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích: Các công cụ phân tích web được dùng để theo dõi hiệu suất nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng — dữ liệu được ẩn danh hoá trước khi chia sẻ.
• Cơ quan pháp luật: htc88 có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh toà án, hoặc khi cần thiết để điều tra hành vi gian lận nghiêm trọng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải tuân thủ Chính sách bảo mật này.

htc88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung cá nhân hoá.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website (trang nào truy cập nhiều nhất, thời gian lưu lại) để giúp chúng tôi tối ưu dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie phân tích: Sử dụng để đo lường hiệu quả các chiến dịch marketing nội bộ và hiểu rõ hơn về hành vi người dùng.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Phiên đăng nhập có thể không được duy trì nếu cookie thiết yếu bị chặn.

htc88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản thành viên: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu cookie và phiên duyệt web: Cookie phiên bị xoá khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn từ 30 ngày đến 24 tháng tuỳ loại.
• Dữ liệu marketing: Được xoá ngay sau khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể nhận dạng chủ thể dữ liệu.

Là thành viên sử dụng dịch vụ htc88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

htc88 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá huỷ:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ htc88 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hoá ở trạng thái lưu trữ (at rest) bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Chúng tôi cung cấp và khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống htc88 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Giám sát thời gian thực: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và xử lý các mối đe doạ ngay lập tức.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) được áp dụng — mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Dịch vụ của htc88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC), htc88 thực hiện các bước kiểm tra để xác nhận độ tuổi của thành viên. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá vĩnh viễn.

Tham khảo thêm về các công cụ kiểm soát cá cược có trách nhiệm dành cho gia đình tại trang Chơi có trách nhiệm của htc88.

htc88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành.

Khi có thay đổi đáng kể, htc88 sẽ thông báo cho thành viên bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ htc88 sau ngày chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo Mục 8 của Chính sách này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách htc88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website htc88.cam — phản hồi ngay lập tức.
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu — [Tên đăng nhập của bạn]" để được xử lý ưu tiên.

htc88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, công bằng và kịp thời. Chúng tôi sẽ điều tra mọi vấn đề được báo cáo và thông báo kết quả cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.